Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ИП Сумароков Денис Николаевич, ИНН 262103369171, ОГРНИП 320265100038055.

Почта для обращений по данным: contact@lgconsult.ru.

Политика следует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираются

Когда человек пишет на почту: имя, адрес почты, телефон и всё указанное им в письме.

Когда человек просто открывает сайт: адрес страницы, откуда он пришёл, тип устройства, браузер и город.

Счётчик получает и сетевой адрес устройства. По нему определяется город, сам адрес нам не показывается.

Данные банковских карт сайт не получает и не хранит: оплата идёт на стороне платёжного посредника.

3. Зачем они нужны

Данные из письма — чтобы ответить, сделать расчёт и выставить счёт.

Сведения о посещениях — чтобы понять, какие страницы читают и какие остаются без внимания.

Для рассылок и рекламы данные не используются.

4. Счётчик посещений

На сайте стоит Яндекс Метрика. Она собирает обезличенные сведения о поведении на странице.

Метрика записывает движение мыши, прокрутку и нажатия. Такая запись называется вебвизор.

Данные уходят в ООО «Яндекс» и обрабатываются по его правилам.

Запрет куки не останавливает счётчик: он перестаёт узнавать посетителя, но обращения шлёт. Полностью сбор отключают расширением для браузера, которое блокирует счётчики.

5. Куки

Куки — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере.

Сайт ставит только куки счётчика посещений. Язык задаётся адресом страницы, куки для него нет.

Браузер позволяет запретить куки. Сайт останется работоспособным.

6. Кому передаются данные

ООО «Яндекс» — обезличенные сведения о посещениях.

Платёжному посреднику — данные, нужные для оплаты и чека. Их вводит сам плательщик на стороне посредника.

Оператору фискальных данных — сведения для чека: что куплено, на какую сумму и куда отправить чек.

Государственным органам — по их законному запросу.

Никому больше данные не передаются и не продаются.

7. Сколько данные хранятся

Переписка и данные из писем: три года со дня последнего обращения.

Сведения о посещениях в счётчике: по сроку, который установил сервис счётчика.

Документы по оплате: пять лет, как требует закон о бухгалтерском учёте.

8. Данные в рабочем месте системы

У Opti Route отдельный вход на optiroute.lgconsult.ru. Эта политика распространяется и на него.

Там хранятся: имя и почта работника заказчика, схема склада, номенклатура и задания на отбор.

Эти данные принадлежат заказчику. Исполнитель работает с ними только чтобы система считала маршрут и вела задания.

После окончания договора они удаляются по письму заказчика за тридцать дней.

9. Права человека

Можно узнать, какие данные о вас есть, потребовать их исправить или удалить.

Можно отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно письма на contact@lgconsult.ru.

Ответ приходит в течение тридцати дней.

10. Как данные защищены

Сайт работает по защищённому соединению.

Доступ к переписке и документам есть только у исполнителя.

Данные не вывозятся в страны, где нет защиты прав субъектов персональных данных.